オープンキャンパス学生スタッフ研修(専門学校ちば愛犬動物フラワー学園)

9月1日(火)、オープンキャンパスで活躍してくれている「学生スタッフ研修」を実施しました。
学生スタッフ研修は年4回実施しており、今年度2回目となる研修でした。
今回は1年生を対象にし、トーク力の向上や自分自身の強みを理解し、オープンキャンパス内でどのように活かせるかを考える時間となりました。

午前中は株式会社ビーコンラーニング 林講師にて外部研修を実施しました。
●ゲストへの対応
表情・態度・挨拶などよりよい第一印象のつくりかた
●個性を活かした役割分担
自己理解の授業内で実施した性格・適性診断をもとに、自分の強みとタイプをおさらい。
学生スタッフとして輝くための役割分担や自分らしい関わり方を発見するワーク
●ロールプレイング
ゲストの心に残る対応を工夫しながら実践。
現場で役立つ応対を体験を通して習得。

3つのカテゴリーに分けてグループワークやロールプレイングを交えて、実践的に研修していただきました。

午後はオープンキャンパスの運営をおさらい。
約3か月活動して、オープンキャンパスの役割や自分自身がどのポジションで輝けるかなどをグループで話し合いました。

研修は2・3年生の先輩スタッフもサポート役として参加。
ロールプレイングのお手本披露や、グループワークでの意見交換を活性化してくれたり、1年生により近い存在の先輩が研修を盛り上げてくれました。

今回の研修でより自信がついたり、不安を解消できた学生もおり、今後のオープンキャンパスで1年生がさらに活躍してくれるのでは期待しています。

本校のオープンキャンパスは毎月開催しています！
たくさんの動物・植物とのふれあいはもちろん、親切で丁寧な対応をしてくれる学生スタッフにも会えます！！
オープンキャンパスのご予約は下記URLより♪
https://www.aik.ac.jp/open_campus